FortuneJack

Überblick

FortuneJack ist ein Online-Casino-Betrieb, der seit 2014 auf dem Markt tätig ist. Im Laufe seiner Geschichte konnte das Unternehmen eine umfangreiche Palette an Spielen bereitstellen sowie innovative Funktionen integrieren, die Spieler vor allem bei ihrer ersten Interaktion beeindruckend erscheinen lassen. In diesem Artikel möchten wir uns mit der Plattform auseinandersetzen und alle Aspekte beleuchten.

Registrierungsprozess

Die Registrierung www.fortune-jack.ch bei FortuneJack ist ein relativ schnell ablaufender Vorgang, den man innerhalb weniger Minuten erledigen kann. Dazu ist lediglich eine E-Mail-Adresse sowie ein Passwort erforderlich, das auch beim Spielabschluss als Zahlcode verwendet werden soll. Alternativ können Spieler auch über soziale Netzwerke wie Google+, Facebook oder Twitter anmelden. Einige Informationen müssen direkt im Casino-System eingegeben werden; zum Beispiel ist es wichtig, dass der Nutzer in seinem Profil vollständig ausgewiesen ist und einen Wohnsitz sowie eine aktuelle Adresse hinterlegt.

Im Laufe des Registrierungsprozesses kann sich jeder Spieler entscheiden, ob er automatisch für das Casino Newsletter registriert werden möchte. Allerdings müssen die E-Mail-Abonnements explizit durch den Nutzer bestätigt und damit aktiviert werden. Eine detaillierte Dokumentation der Vorgänge findet man im speziellen Kundenbereich, wo auch alle wichtigen Informationen abgelegt werden.

Konto Funktionen

Nach erfolgreicher Registrierung ist ein Spieler-Konto erstellt worden. Durch seine Benutzereinstellungen kann jeder Spieler gezielt verschiedene Profile anlegen oder bereits bestehende verwalten und so eine Vielzahl von Nutzern (fiktiv natürlich) hinzufügen, was die gemeinsame Nutzung des Casino Kontos ermöglicht.

Aber auch das eigene Konto ist interessant. Hier gibt es zum Beispiel einen sehr umfangreichen Bereich mit den wichtigsten Einstellungen: Währung wird hier angepasst und es besteht zudem die Möglichkeit zwischen verschiedenen Beträgen aus- oder einzahlten zu werten. Es wäre wünschenswert, wenn das Casino alle wichtigen Funktionen, wie auch bei anderen Online-Casinos üblich, nicht in einem großen Menü untergebracht hätte.

Ebenfalls ist im Kundenbereich die Anforderung von Unterstützungsmitteln möglich. Dies kann sowohl über E-Mail als auch über Live-Chat erfolgen. Die technische Einrichtung dafür wird so optimiert, dass man auf der rechten Seite eines beliebigen Casino-Browser-Seiten immer direkt zu den Support-Funktionen gelangt.

Bonusbereich

FortuneJack bietet eine Vielzahl von Boni und Promotionen an. Einer der bekanntesten ist das Startpaket für Neumitglieder, bestehend aus einem 100%igen Erstanlagenbonus bis zu einer Höhe von 1 € oder 5 Euro pro Transaktion, je nachdem, ob die Anmeldung über ein Zahlungsmittel erfolgt ist. Im Online-Casino werden außerdem Freispiele (FSP) angeboten und eine tägliche Rangliste, in der sich alle Spieler gegenüber stehen.

Ansonsten wird auf den "Jackpot"-Bonusbereich verwiesen. Die Casino-Autos bieten ebenfalls mehrere Boni und Promotionen an; hier sind sie also gut überzählt. Bei weiterer Aufmerksamkeit sollte man auch den Bonus-Sprachtab in der Fußzeile beachten, wo die Aktionen aufgeführt werden.

Bezahl- & Auszahlungsoptionen

Von Anfang an hatte FortuneJack nicht nur eine breite Palette von Zahlungsmitteln bereitgestellt, sondern im Laufe der Jahre ständig weiter erweitert. Dies gilt für beide Richtungen: Beim Einzahlen wird so ein großer Teil der Vorgehensweisen aufgeführt wie über Visa oder Mastercard sowie PayPal und Skrill.

Neben den gängigen Möglichkeiten hat man auch eine große Auswahl an Banküberweisungsmöglichkeiten. Ebenso werden die bekannten Zahlungsanbieter für Online-Beträge derzeit unterstützt, wie z.B. EcoPayz, WebMoney oder Neosurf. Den Kunden wird jedoch empfohlen, dass alle Ein- und Auszahlungen sicher per PayPal erfolgen.

Spielkategorien

FortuneJack hat eine Vielzahl von Spielen bereitgestellt, die sich in verschiedene Kategorien aufteilen lassen: Slots (insgesamt um 700 verschiedene Spiele), Tischspiele, Live-Casino-Spiele und Poker. Beim Roulette gilt es hier besonders zu erwähnen, da auch Versionen mit einer Zuschaueranzahl bis hinunter zu einer minimalen Anzahl von 2 Spielern existieren.

Softwareanbieter

Das Casino setzt auf eine Kombination aus verschiedenen Software-Entwicklungsfirmen. Dazu gehören bekanntere Namen wie Betsoft, Microgaming, Pragmatic Play sowie NextGen Gaming und die neuerdings sehr beliebte Endorphina AG. Somit bietet FortuneJack ein umfangreiches Portfolio.

Mobilversion

FortuneJack hat auch für Smartphone-Benutzer ein optimiertes Web-Casino veröffentlicht. Die Anpassung erfolgte unter der Prämisse, dass das Casino auch auf kleinstem Raum immer noch vollumfänglich genutzt werden soll, und die Tatsache, dass auf kleinen Displays weniger Platz vorhanden ist. Das zeigt sich an den vereinfachten Menüpunkten sowie an den verkleinerten Texten in allen Bereichen. Durch diese optimierung sind kleinere Bildschirmgrößen keinesfalls ein Problem mehr.

Sicherheit & Lizenz

FortuneJack wird durch die Malta Gaming Authority (MGA) überwacht und ist also für eine ordnungsgemäße Geschäftsführung verantwortlich. In der Kundenansicht finden sich auch wichtige Details zu den Sicherheitsmaßnahmen, wie das SSL-TLS-Sicherheitssystem des Herstellers Comodo.

Unterstützung

Auf die Frage "Was passiert bei einem technischen Problem?" können wir uns auf eine Lösung verlassen. Dazu sind drei Optionen verfügbar: Hilfe im Casino-Browser (bereits erwähnt), Live-Chat und schließlich das E-Mail-Anfragen des Casinos. Neben diesem kann man außerdem direkt mit der persönlichen Ansprechperson in Kontakt treten, die den Support übernimmt.

Benutzerfreundlichkeit & Leistung

FortuneJack ist bekannt für seine hohen Leistungen. In erster Linie wird im Kundenbereich der Betrag angezeigt, das aktuelle Guthaben verwalten wir hier. Aber auch alle weiteren Informationen werden auf den ersten Blick sichtbar präsentiert.

Abschluss und Analyse

FortuneJack ist ein Online-Casino mit einer großen Auswahl an Spielen. Die Registrierung ist schnell und einfach zu passieren, die Benutzerfreundlichkeit ist gut gelungen und das Casino bietet eine Vielzahl von Boni sowie Zahl- und Auszahlungsmöglichkeiten.

Wir können den Nutzern empfehlen, sich auf dieses Online-Casino umzusehen. Wir möchten jedoch nicht versucht haben, diese Bewertung zu einem Anreiz für neue Kunden zu machen. Stattdessen ist sie ein Hilfeinstrument sowohl in der Selbstbewertungsphase als auch im Verlauf eines Casino-Aufenthaltes, da viele Punkte noch gar nicht bekannt waren oder einfach nur besser verständlich beschrieben werden können.

FortuneJack ist somit definitiv ein guter Anbieter mit einer solchen Vielfalt an Spielen und Promotionen. Der hohen Spielqualität steht auch eine großartige Benutzerfreundlichkeit, gute Zahlungsmöglichkeiten und sehr guten Kundenservice zur Seite.